Je koopt een tweedehands auto bij een autodealer of garage maar na een aantal weken blijkt er een gebrek te zijn aan de auto. Wat nu?
Goed product
Bij de aankoop moet de auto voldoen aan de redelijke verwachtingen die je aan de auto mocht stellen. Wat je precies mag verwachten van een tweedehands auto hangt af van het bouwjaar, kilometerstand, prijs, merk, de gegeven garantie door de verkoper en de aanvullende informatie die de verkoper heeft gegeven over de auto. Daarnaast is het afhankelijk van de omstandigheden waaronder je de auto hebt gekocht, zoals garantie of een aankoopkeuring. Als de auto niet volgens de verwachtingen functioneert, moet de verkoper ervoor zorgen dat de auto wordt gerepareerd of wordt vervangen.
Mededelingsplicht
De verkoper van een auto heeft een mededelingsplicht. Dit houdt in dat de verkoper verplicht is om mededelingen te doen over onder andere het schadeverleden van de auto. Dit kan namelijk van invloed zijn op de waarde of staat van de auto. De verkoper is verplicht de waarheid te spreken over de staat en de geschiedenis van de auto. Ook dient de verkoper je te informeren over eventuele gebreken van de auto. De mededelingsplicht is geldend op informatie die de verkoper redelijkerwijs behoort te weten en die relevant is voor de koper. Ondanks deze plicht, dien je zelf altijd alert te blijven. Wanneer de geschiedenis van een auto niet kenbaar is en de auto voor een aanzienlijk lage prijs wordt verkocht, weet je zelf ook dat er iets niet klopt.
Onderzoeksplicht
Ook de koper heeft een plicht, namelijk een onderzoeksplicht. Er wordt verwacht dat de koper de auto goed bekijkt voordat er tot koop overgegaan wordt. Je dient hierbij te letten op de de staat en werking van de auto, zoals onder andere het uiterlijk, de motor, de banden en de remmen. De onderzoeksplicht is er om te voorkomen dat je een auto koopt die verborgen gebreken heeft en om te garanderen dat je weet wat je koopt. Mocht je tijdens het controleren van de auto een gebrek ontdekken, dan kun je dit aankaarten bij de verkoper en onderhandelen over eventuele reparatiekosten of verlaging van de vraagprijs.
Wanneer je weinig verstand hebt van auto’s, is het raadzaam om een deskundige in te schakelen om de auto te controleren. Zij kunnen eventuele gebreken opsporen en een realistische inschatting maken van de actuele waarde van de auto.
Zes maanden
Als het gebrek zich binnen zes maanden van de aankoop van de auto uit, word je beschermd door de wet. In die periode wordt er aangenomen dat het gebrek al bestond bij de aankoop. Je hoeft dit dan als consument niet met bewijzen te ondersteunen. Let op: deze bescherming geldt alleen wanneer je de auto bij een bedrijf heb gekocht en niet als je de auto van een particulier koopt.
Wanneer de gebreken zich na zes maanden uiten, dan is het aan jou om aan te tonen dat de gebreken al aanwezig waren bij de aanschaf van de auto. Dit is echter wel lastig om te bewijzen.
Contact opnemen met verkoper
Belangrijk is het om na het ontdekken van een gebrek, zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de verkoper. Vraag de verkoper naar een oplossing, zoals kosteloos herstel of vergoeding van de herstelkosten. Een alternatief kan zijn om de vraagprijs te verlagen of zelfs de koopovereenkomst te ontbinden op basis van non-conformiteit. Dat laatste is alleen mogelijk indien herstel niet uitgevoerd wordt, niet mogelijk is en het gebrek de ontbinding rechtvaardigt. Het gebrek dient dan ook een aanzienlijk te zijn.
Heb jij een conflict over een aangekochte auto? Of heb je een andere juridische vraag? Neem dan vrijblijvend contact met ons op, wij denken graag met je mee.